Protección de datos
Política de privacidad
1. Responsable
Roberto Antonio Herrera Bahamonde, NIF 61686599R, domicilio profesional en Tenerife Norte, Santa Cruz de Tenerife. Contacto: academiadelaexpresion@gmail.com.
2. Datos tratados
Cuando contactas por correo, formulario o WhatsApp pueden tratarse tu nombre, datos de contacto, la situación de comunicación que deseas preparar, su fecha aproximada y la información profesional que decidas compartir. Si llegas desde una campaña, el formulario puede incluir la fuente, campaña, palabra clave, dispositivo e identificadores técnicos del clic presentes en la URL para atribuir la consulta. El formulario comercial no solicita diagnósticos, medicación, tratamientos ni otros datos de salud; evita incluirlos en el mensaje.
3. Finalidad y base jurídica
Los datos se utilizan para responder consultas, gestionar reservas, preparar propuestas y prestar los servicios solicitados. La base jurídica es tu consentimiento al contactar y, cuando corresponda, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato.
4. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o mantener la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
5. Destinatarios
No se venderán ni cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar un servicio. El formulario utiliza FormSubmit, servicio de Devro LABS, para transmitir el mensaje por correo; según su documentación, las solicitudes pueden conservarse durante 30 días. Para detectar errores en la dirección de correo, se consulta únicamente su dominio mediante el servicio público Google Public DNS; nunca se envía la parte situada antes de la arroba. Con consentimiento, Google Analytics y Google Ads pueden medir visitas, clics y conversiones; la personalización publicitaria permanece desactivada en esta web. Si contactas mediante WhatsApp se aplicará también la política de su proveedor.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo al correo indicado y acreditando tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad
Se aplican medidas razonables para proteger la información. Evita enviar mediante el formulario datos especialmente sensibles que no sean necesarios para evaluar tu consulta.